无障碍声明

1. 我们的承诺

Buyvotescontest.com 致力于确保残障人士的数字无障碍。我们持续改进每一位用户的使用体验，并遵循相关无障碍标准。

2. 合规标准

我们以达到以下标准为目标：

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA — W3C 国际标准。
• European Accessibility Act (EAA) Directive (EU) 2019/882 — 2025 年 6 月 28 日生效。
• US Section 508 和 ADA Title III — 针对我们的美国客户群尽力合规。
• EN 301 549 V3.2.1 — 欧洲协调标准。

截至 2026-05-21 的合规级别：部分合规。部分内容尚未完全符合 WCAG 2.2 AA — 请参阅下方已知问题。

3. 我们提供的无障碍特性

• 键盘导航 — 全站可不使用鼠标进行导航。每个页面顶部均有跳转至主要内容的链接。
• 焦点指示 — 所有交互元素均有可见的 3 像素轮廓（WCAG 2.4.7）。
• 颜色对比度 — 正文最低 4.62:1，标题 7:1 以上（WCAG 1.4.3 AA，通常达到 AAA）。
• 可缩放文本 — 网站使用相对单位（rem）；放大至 200% 时无横向滚动。
• 触摸目标 — 主要 CTA 满足 WCAG 2.5.5 AA（≥24×24 css px）及 Apple/Material 指引（44×44 以上）。
• 语义化 HTML — 正确的标题层级、ARIA 地标（header/main/footer/nav）、仅图标按钮的 aria-label。
• 表单标签 — 每个输入框均有关联的 <label for> 或可访问名称。必填字段以 aria-required 及视觉星号标注。
• 减少动画 — 动画遵循 prefers-reduced-motion（WCAG 2.3.3 AAA）。
• RTL 支持 — Arabic、Hebrew 界面完全从右至左。
• 20 种语言 — 内容提供 English、Russian、Spanish、French、German、Chinese、Japanese、Korean、Arabic、Hebrew、Italian、Dutch、Polish、Portuguese-Brazilian、Hindi、Turkish、Indonesian、Swedish、Thai、Vietnamese 等版本。
• 兼容屏幕阅读器 — 已在 Firefox/Chrome 上使用 NVDA、在 macOS/iOS Safari 上使用 VoiceOver 进行测试。
• 替代字幕 — 视频教程提供书面文字稿。音频内容提供书面摘要。

4. 已知问题（修复中）

本着透明原则，我们披露当前的无障碍差距：

• 移动菜单焦点陷阱（WCAG 2.4.3 A）— 汉堡菜单打开时，键盘焦点可能漏到下方页面。Escape 键关闭已可用。下个版本规划完整的菜单内 Tab 循环。
• 比赛平台 logo 跑马灯动画（WCAG 2.2.2 A）— 无悬停暂停。已缓解：遵循 prefers-reduced-motion。已规划暂停控件。
• 部分 CJK 字体度量 — 中文/日文/韩文文本可能在字体切换时轻微偏移。Inter Fallback @font-face 已部署用于拉丁文字；CJK 后备度量正在推进。
• 表单错误播报 — 视觉错误渲染正确，但屏幕阅读器实时区域播报可以更详细。已规划升级为 aria-live="polite"。

我们承诺每月审查进展并逐项处理。任何人均可通过下方联系方式查询进展。

5. 测试方法

我们使用以下方式测试无障碍：

• 自动化：axe DevTools、WAVE WebAIM、Lighthouse Accessibility audit — 在每次重大内容发布时运行。
• 手动：仅键盘导航测试、屏幕阅读器（NVDA + VoiceOver）、200% 缩放测试、高对比度 Windows 模式、移动端触摸目标 ≥44 px 验证。
• 真实用户：通过无障碍邮箱获取反馈渠道 — 每份报告均在 5 个工作日内调查并予以确认。

6. 兼容环境

本站设计与以下辅助技术兼容：

• 屏幕阅读器：NVDA 2024+（Windows）、JAWS 2024+（Windows）、VoiceOver（macOS 14+、iOS 17+）、TalkBack（Android 13+）。
• 浏览器：Chrome、Firefox、Safari、Edge 最新两个稳定版本。
• 操作系统：Windows 10/11、macOS 12+、iOS 16+、Android 11+、Ubuntu 22.04+。
• 放大镜：ZoomText、Windows Magnifier、macOS Zoom — 已测试 200% 和 400%。
• 语音识别：Dragon NaturallySpeaking、Windows Speech Recognition。

7. 不合规内容

尽管已付出努力，部分内容可能未完全合规：

• 嵌入的第三方内容（JivoChat 在线客服组件、通过 youtube-nocookie.com 的 YouTube 视频嵌入）的无障碍性继承自第三方。我们监控其合规情况，但无法直接修复其代码中的问题。
• 论坛或评论中的用户生成内容（我们目前没有这些功能）。
• 2024 年以前的遗留内容可能存在轻微的标题顺序或替代文本问题。我们在内容更新周期中进行重新审计。

8. 反馈与联系

我们欢迎您就 Buyvotescontest.com 的无障碍性提供反馈。若您遇到无障碍障碍，请联系我们，包括：

• 任何阻止您完成任务的情形
• 以您无法感知的方式呈现的信息
• 难以用您的输入方式操作控件
• 不清晰、模糊或意外的行为

无障碍事务主要联系方式：

• 电子邮件：[email protected]（主题"Accessibility"）
• Telegram：@VoresStore_bot
• 响应承诺：5 个工作日内提供实质性答复，30 天内提供问题解决方案或路线图更新。

9. 执行程序

若您对我方答复不满意，可向您所在司法辖区的主管机构投诉：

• 欧盟居民：联系国家无障碍监管机构。查找您的机构：European Commission Web Accessibility directive 页面。
• 英国居民：Equality and Human Rights Commission (EHRC) — equalityhumanrights.com。
• 美国居民：ADA.gov / Department of Justice — ada.gov/file-a-complaint。
• 其他司法辖区：您当地的人权或消费者保护机构。

10. 正式评估状态

• 自评：上次完成于 2026-05-21。方法：自动化工具（axe + Lighthouse）+ 手动键盘测试 + NVDA 屏幕阅读器测试。
• 第三方审计：尚未委托。计划于 2026 年 Q3 进行。
• VPAT（Voluntary Product Accessibility Template）：可应采购团队请求提供 — 请发送邮件至 [email protected]，主题"VPAT request"。

11. 本声明的变更

本声明至少每年审查并更新一次，或在对网站进行重大影响无障碍性的变更时更新。上方"最后更新"日期反映最新修订。如需历史版本可来函索取。

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