Conditions générales d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à Buyvotescontest.com ou en utilisant ce service (le « Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales (« Conditions »). Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service. Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Client », « vous ») et Buyvotescontest.com (« nous », « nos », « Prestataire »), établie en 2018 par Victor Williams en California, USA.

Si vous utilisez le Service au nom d'une entreprise, vous garantissez disposer du pouvoir de l'engager.

2. Description du service

Nous fournissons des votes réels issus d'adresses IP résidentielles uniques et de comptes vérifiés pour les concours grand public et marketing en ligne, y compris, sans s'y limiter : sondages Facebook, sondages Story Instagram, sondages Twitter/X, réactions de canal Telegram, jeux-concours de marques, télé-crochets, concours photo, concours de popularité, plateformes Woobox/Gleam/ShortStack.

Le détail du périmètre, les usages interdits et les politiques opérationnelles figurent dans les Règles du service, qui font partie des présentes Conditions par renvoi.

3. Usages interdits

Le Service NE PEUT PAS être utilisé pour :

• Élections politiques (nationales, étatiques, régionales, municipales) de tout pays
• Référendums ou initiatives gouvernementales
• Votes d'actionnaires ou de gouvernance d'entreprise
• Votes en secteur régulé (élections syndicales, dirigeants d'ordres professionnels)
• Votes ordonnés par décision de justice
• Tout vote dont le résultat détermine des droits légaux, l'éligibilité à des aides publiques ou un statut réglementaire
• Diffamation ou harcèlement d'organisateurs de concours ou d'autres participants
• Manipulation de votes contre des mineurs (participants de moins de 16 ans)

Nous nous réservons le droit de refuser le service, d'annuler les commandes et d'émettre des remboursements lorsque nous identifions ou suspectons un usage interdit.

4. Conditions de paiement

• Tous les prix sont en USD sauf indication contraire.
• Le paiement est dû en totalité avant le début de la livraison du service.
• Méthodes acceptées : Visa, Mastercard, PayPal, USDT (TRC-20/ERC-20), Bitcoin, Lightning Network, Cash App, Zelle (US), Facture/Net-30 (uniquement clients récurrents Gold-tier).
• Les paiements en crypto sont non réversibles — les remboursements (s'ils sont approuvés) sont émis dans la même crypto au taux USD initialement appliqué.
• Chargebacks : déposer un chargeback sans contacter d'abord notre support constitue une violation substantielle et entraîne la perte de tout droit à remboursement ou remplacement.

5. Livraison

• Livraison standard : 24–168 heures, selon la taille du pack et la complexité.
• Fast (+20 % de supplément) : généralement 1–2 heures.
• Instant (+40 %) : 10–30 minutes pour les concours à délai critique.
• VIP (×2) : livraison à la main par des opérateurs vérifiés, ≤3 heures.
• Les délais de livraison sont des estimations, pas des garanties. Les conditions réseau, les changements de plateforme ou des mécaniques inhabituelles de concours peuvent prolonger les fenêtres.
• Vous recevrez la confirmation de livraison à l'e-mail ou au Telegram fourni.

6. Politique de remboursement

• Remboursement intégral si nous ne pouvons livrer le nombre de votes convenu dans le délai convenu, sans faute de votre part. Remboursement traité sous 3–5 jours ouvrés pour cartes/PayPal, 24 heures pour la crypto.
• Remboursement partiel proportionnel aux votes non livrés en cas de livraison partielle et si vous refusez une nouvelle commande gratuite pour la compléter.
• Pas de remboursement si la livraison s'est déroulée comme commandée, indépendamment du fait que vous ayez gagné le concours. Les résultats dépendent de mécaniques de concours hors de notre contrôle.
• Délai de remboursement : 7 jours à compter de la date limite de livraison convenue.
• Les demandes de remboursement doivent être adressées à [email protected] avec les détails de la commande et le motif. Les réclamations contestées sont traitées conformément à la Section 12 (Règlement des litiges).

7. Obligations du client

Vous vous engagez à :

• Fournir une URL de concours et une cible de vote exactes. Les erreurs liées à des URL erronées fournies par le client ne donnent pas lieu à remboursement.
• Nous informer si le concours est suspendu, annulé ou modifié par son organisateur — nous mettrons la cadence en pause et rembourserons proportionnellement la partie non livrée.
• Ne pas revendre notre service à des tiers sans accord écrit (les revendeurs en marque blanche sont les bienvenus — contactez-nous).
• Ne pas utiliser le Service pour contourner les conditions d'un organisateur de concours d'une manière qui nous exposerait à des réclamations pour ingérence délictuelle.
• Être âgé d'au moins 18 ans (ou de l'âge de la majorité dans votre juridiction).

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de Buyvotescontest.com — textes, code, schémas, marques, designs — est © Buyvotescontest.com. Vous pouvez partager de courtes citations à des fins d'avis ou de citation avec attribution. Vous ne pouvez pas republier, dupliquer ou scraper le site sans autorisation écrite. Réclamations en matière de droits d'auteur : voir notre Avis DMCA.

9. Garanties

Nous garantissons que :

• Les votes seront émis depuis de véritables IP résidentielles ou mobiles, et non depuis des plages synthétiques de datacenter
• Chaque vote utilise une IP unique (pas de double comptage depuis la même adresse)
• La cadence suivra des schémas optimisés pour paraître organiques, pas pour un envoi groupé
• Si la plateforme du concours invalide un vote livré dans les 14 jours, nous le remplacerons gratuitement

Le Service est par ailleurs fourni « AS IS ». Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou compatible avec une plateforme de concours spécifique.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

• Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant du Service est plafonnée au montant payé pour la commande à l'origine de la réclamation.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs, accessoires ou punitifs — y compris les prix de concours perdus, opportunités d'affaires perdues, atteintes à la réputation.
• Cette limitation s'applique quel que soit le fondement juridique (contrat, délit, loi) et même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Certaines juridictions n'autorisent pas la limitation de certaines garanties ou responsabilités. Dans ces juridictions, notre responsabilité est limitée dans toute la mesure permise.

11. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir à l'écart de toute réclamation, dommage ou frais juridiques résultant d'un usage abusif du Service, d'une violation des présentes Conditions ou de votre atteinte aux droits d'un tiers (y compris les conditions d'utilisation de la plateforme hôte du concours).

12. Règlement des litiges

• Première étape — contact direct : envoyez tout litige à [email protected]. Nous nous engageons à une réponse substantielle sous 5 jours ouvrés.
• Si non résolu sous 30 jours : arbitrage individuel obligatoire selon les JAMS Streamlined Arbitration Rules à San Francisco, California, USA, en anglais. Pas de recours collectifs.
• Les consommateurs UE conservent le droit de saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr/
• Mesures conservatoires (injonctions en cas d'atteinte à la PI) peuvent être demandées devant tout tribunal compétent.

13. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de California, USA, sans égard aux principes de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas. Les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence restent applicables nonobstant.

14. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez les présentes Conditions, tentez de nuire au Service ou l'utilisez à des fins interdites. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Les dispositions qui par nature survivent à la résiliation (propriété intellectuelle, responsabilité, règlement des litiges) restent en vigueur.

15. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter les évolutions législatives ou de service. Les modifications substantielles seront annoncées via un bandeau sur la page d'accueil avec un préavis d'au moins 30 jours. L'utilisation continue après la date d'effet vaut acceptation.

16. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, avec notre Politique de confidentialité, notre Politique cookies, les Règles du service, l'Avis DMCA et la Politique IA, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Service.

17. Contact

• E-mail : [email protected]
• Telegram : @VoresStore_bot

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